Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
Responsable du traitement
ISO HOME ENERGY, 88100 Saint-Dié-des-Vosges. Contact : contact@ih-energy.fr.
Données collectées
Via nos formulaires de contact et de demande de devis, nous collectons : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse du bien concerné par les travaux et les informations que vous nous transmettez sur votre projet.
Lorsque vous utilisez notre outil de localisation, l'adresse saisie est envoyée aux services publics Base Adresse Nationale et APICarto (IGN) afin d'afficher la parcelle cadastrale correspondante. Ces requêtes ne sont pas conservées par nos soins.
Finalités et base légale
Les données sont traitées pour répondre à votre demande, établir un devis et assurer le suivi commercial. La base légale est votre consentement, recueilli lors de l'envoi du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais légaux applicables (notamment la garantie décennale).
Destinataires
Les données sont destinées aux équipes de ISO HOME ENERGY et, le cas échéant, à l'artisan partenaire chargé de réaliser le chantier. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@ih-energy.fr.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies
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